把 WhatsApp 訊息放到電腦螢幕上，打字更快、多工更順
在不安裝任何軟體的前提下，透過瀏覽器開啟 WhatsApp，與手機端即時同步。只要掃描 QR 碼，就能在電腦上讀取聊天、回覆客戶與同事、傳送檔案與圖片。尤其適合長時間待在電腦前、需要同時參考多個視窗的使用者，省去頻繁切換手機的干擾，讓每段對話都能在鍵盤上快速完成。
為什麼要在電腦上使用 WhatsApp？
鍵盤輸入，回覆效率翻倍
商務溝通常有密集的文字往返，在手機上逐字輸入容易疲勞。網頁版讓您直接用實體鍵盤回覆，搭配快速鍵與多視窗切換，大幅減少打字時間。特別是整理報價或修改合約時，能直接從電腦複製貼上內容，減少出錯。
多工協作與文件傳遞
電腦端同時開啟郵件、瀏覽器、試算表與 WhatsApp 頁面，在對話中即時分享螢幕截圖或報告。與手機版不同，網頁版可拖放檔案直接上傳，也更容易檢視多媒體訊息，不需要每次點開縮圖。
三步驟開始使用
開啟瀏覽器與官方網頁
於電腦的瀏覽器（建議 Chrome、Edge）前往 WhatsApp 官方網站，網頁版入口通常位於主選單或登入頁。
手機掃描 QR 碼
手機開啟 WhatsApp，依序點選「選單」→「已連結裝置」→「連結裝置」，掃描電腦螢幕上的 QR 碼。
開始同步聊天
掃描後訊息自動載入，之後手機與網頁版即時同步。手機保持在背景連線，即可持續使用。
適合這些工作情境
客服與業務支援
客服人員常需同時處理多位客戶的訊息，網頁版可迅速切換對話，並利用電腦查詢內部知識庫或訂單系統。相較於手機，減少反覆解鎖與切換程式的時間，每件需求回覆更即時。
遠距團隊協作
需要邊討論邊查閱文件的團隊，例如設計師與工程師，可把 WhatsApp 網頁版置於副螢幕，主螢幕進行創作或編輯。所有對話紀錄與手機完全同步，外出行動時可無縫接軌。
與手機版的差異比較
常見問題與排除方法
WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp 網頁版是直接在瀏覽器開啟的服務，不需要下載或安裝任何桌面程式。只要手機保持連網，瀏覽器輸入 whatsapp 官方網址，掃描 QR 碼就能開始使用。部分舊型瀏覽器可能不支援，建議使用 Chrome、Edge 或 Safari 最新版本。
手機沒電時還可以用 WhatsApp 網頁版嗎？
不行。網頁版必須與手機保持連線，因為訊息是透過手機進行同步與加密運算。若手機完全關機或斷網，網頁版會失去連線，無法收發訊息，但仍可看到先前已載入的訊息紀錄（快取）。因此建議在使用網頁版時，手機不要開啟省電模式而中斷背景連線。
掃描 QR 碼後，網頁版會一直保持登入嗎？
在預設情況下，網頁版在關閉瀏覽器分頁或電腦休眠後可能仍維持幾天的登入狀態，但若您主動在手機的「已連結裝置」中登出，或經過長時間未使用，系統會自動安全登出。您也可以勾選「保持我的登入狀態」，但公共電腦建議不要勾選，離開時務必手動登出。
使用網頁版時，手機需要一直停留在 WhatsApp 畫面嗎？
不需要。手機可以回到桌面或使用其他應用程式，但請保留 WhatsApp 在前景或背景運作，不要強制關閉應用程式。若手機系統為省電模式而暫停背景活動，可能造成網頁版延遲或斷線，建議將 WhatsApp 加入電池最佳化的白名單，並開啟通知權限。
網頁版支援語音與視訊通話嗎？
目前網頁版（瀏覽器）主要以訊息、貼圖、檔案傳輸為主，語音與視訊通話在部分地區與瀏覽器版本中逐步開放，但並非所有帳號都能使用。如果您在網頁版沒有看到通話圖示，請以手機應用程式進行語音或視訊通話，網頁版仍可接收文字訊息。
同一個 WhatsApp 帳號可以登入多台電腦嗎？
可以，但同時登入的裝置數量有限制，一般為四台左右。當您掃描新的 QR 碼時，系統會顯示目前連接的裝置清單，您可以管理或登出舊裝置。如果達到上限，必須先登出其他裝置才能在新電腦使用。實際上限以產品當前的設定為準。
網頁版的訊息安全嗎？訊息會儲存在電腦嗎？
WhatsApp 的點對點加密在網頁版同樣適用，但請留意，網頁版會將聊天紀錄在本機瀏覽器儲存一份快取（包含文字與多媒體預覽）。若使用公用電腦，離開前應確實登出並清除瀏覽器資料。私人的電腦也不建議讓他人隨意存取，避免聊天內容被瀏覽。關於加密細節請參閱官方說明。
收不到網頁版的通知或訊息延遲，該如何排除？
可以先檢查手機的 WhatsApp 是否在背景正常運作，確認手機與電腦連上穩定的網路。接著嘗試重新整理瀏覽器頁面，若仍無效，請在手機的「已連結裝置」中移除目前電腦，重新掃描 QR 碼。另外，某些企業網路或 VPN 可能限制 WebSocket 連線，導致延遲。若問題持續，請確認 WhatsApp 應用程式沒有被系統省電機制強制關閉。
電腦瀏覽器上可以傳送檔案與圖片嗎？
可以，網頁版支援傳送圖片、PDF、Word、Excel 等常見檔案。點擊訊息框旁的迴紋針圖示即可選取電腦內的檔案。檔案大小上限與手機版相同，但若同時傳送大量檔案，速度取決於您的網路上傳頻寬。接收端的手機會收到壓縮後的圖片，原始檔案會保留在雲端一段時間。
網頁版與桌面應用程式有何不同？
網頁版直接透過瀏覽器操作，不需額外安裝；桌面應用程式（Windows/Mac）則是一個獨立的程式。兩者都需與手機連線，功能幾乎相同，但桌面應用程式可能提供更穩定的視窗與通知整合。如果您不想安裝軟體，網頁版是最快的方式；若需要背景常駐與快速啟動，可選擇桌面應用程式。兩者不會同時登入同一帳號，僅能選擇一種。